360浏览器无法切换兼容模式的原因及解决办法：
1、浏览器版本过低：更新浏览器版本，或者使用其他浏览器。
2、浏览器设置错误：进入浏览器设置，查看是否存在相关的设置问题。
3、系统环境问题：升级操作系统或者清除浏览器缓存，以解决问题。
4、浏览器插件冲突：禁用所有浏览器插件，然后再尝试切换到兼容模式。
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360浏览器兼容模式是灰色的
工具／原料：联想小新Air 14、Windows 10、360安全浏览器12.2.1920.0
1、打开浏览器，点击地址栏的闪电图标。
2、出现下拉选项，点击兼容模。
3、这样就切换成兼容模式了，或者点击☰。
4、在操作选项中点击设置。
5、在设置页面，点击高级设置。
6、在高级设置项下，点击内核切换设置。
7、在内核切换设置页面，可以单独的设置某个网址，选择IE版本。